Често постављана питања
Овде можете добити одговоре на најчешћа питања која су раније имали други чланови Дигиопинион-а.
Како постати члан?
Имајте на уму да је регистрација за чланство <стронг>бесплатна.
Прво морате да <стронг>изаберете своју земљу. Креирајте свој налог са <у>адресом е-поште која је иста као адреса коју користите за изабрани начин плаћања. Овај корак је важан! Попуните свој профил са што више информација како бисте добили анкете које вам одговарају. Поред тога, чешће ћете примати анкете ако ваш профил има више информација.
Зашто мој поштански број није прихваћен?
Покушајте да се региструјете још једном и проверите да ли сте исправно унели поштански број. Требало би да се откуца <у>ручно, без размака између (можете га пронаћи на Гоогле-у). Ако и даље добијате исту поруку, пошаљите нам снимак екрана проблема и ми ћемо контактирати надлежно одељење да га даље истражимо.
Шта ако заборавим лозинку?
Можете лако да ресетујете своју лозинку тако што ћете пратити следеће кораке: <ул><ли>Идите на страницу за пријављивање.<ли>Кликните на „Заборавио сам лозинку“ испод области за пријаву.<ли>Сада. унесите адресу е-поште коју сте користили за регистрацију на порталу за анкете.<ли>Одмах ћемо вам послати е-поруку која садржи линк за ресетовање лозинке.<ли>Проверите пријемно сандуче.<ли>Кликните на линк у е-поруци.<ли>Поставите нову лозинку.
Како променити лозинку?
<ул><ли>Прво идите на страницу свог профила.<ли>Након тога идите у одељак Безбедност.<ли>Одатле ћете моћи да креирате нову лозинку.< /ли>
Зашто не добијам анкете?
Број позивница које добијете зависи од земље у којој живите. Учесници у одређеним земљама добијају више позивница него панелисти на неким другим локацијама. Такође, учесници се бирају према узрасту, полу, навикама, степену образовања итд.
Све ове захтеве постављају маркетиншке агенције које шаљу анкете.
Једна ствар коју предлажемо је да попуните свој профил са што више информација. Радећи то, добићете анкете које вам највише одговарају. Исто тако, чешће ћете их добијати ако ваш профил садржи више информација.
Зашто нисам квалификован за анкету?
За неке анкете циљна група је унапред одређена, на основу одређених карактеристика које нису укључене у ваш профил код нас. Због тога се може догодити да нисте део циљне групе анкете, иако сте примили позивницу за анкету путем е-поште.<бр><бр>Често је случај да су одређене циљне групе потребне за анкете. Понекад постоји „претходно истраживање“ које се састоји од малог броја питања како би се проверило да ли се уклапате у циљану групу испитаника. Ако рачунар схвати да нисте квалификовани да одговорите на питања из дотичне анкете, бићете искључени из анкете. То се обично дешава у првих неколико питања, ау веома ретким случајевима, тако касно у анкети. У таквим околностима, анкета се не региструје.<бр><бр>Предлажемо да попуните свој профил са што више информација. На тај начин ћете спречити да вам се ово поново деси и добићете само анкете које вам одговарају.
Зашто је за анкету потребно више времена или другачији износ него што је наведено у позиву?
Повремено се може десити да будете позвани у анкету, али када је започнете, елиминишете се након неколико питања из узорка. Ово може да се деси зато што не одговарате траженој циљној групи. Исто се може применити када је анкета већ затворена.<бр><бр>У том случају, наш систем ће одмах тражити нову анкету за вас. Ако сте у могућности да попуните анкету, наравно добићете накнаду за ову анкету. Добићете већу надокнаду за дужу анкету и мању накнаду за краћу.<бр><бр>Разлог зашто добијате другачији износ новца или је анкета дужа од наведеног у позиву указује на то да сте полагали део у посебној анкети.
Зашто не могу да наставим анкету ако случајно изађем?
На сваку везу анкете се може кликнути само једном. Из тог разлога, нажалост, није могуће направити паузу током анкете. Такође, није могуће поново покренути након затварања прозора претраживача.<бр><бр>Нажалост, морамо овако да поступимо да бисмо избегли вишеструко учешће и сличне врсте преваре. Препоручљиво је попунити сваку анкету у једној седници.<бр><бр>У случају дуже неактивности, може доћи до кратких прекида интернет везе. Ово може довести до прекида анкете. Из безбедносних разлога и због међународних смерница за истраживање тржишта, истраживање се не може наставити и резултати се не могу укључити у анализу.
Зашто већ имате довољно одговора?
Увек позивамо више људи него што нам је потребно, јер не можемо унапред да кажемо колико ће људи учествовати. Ово је од виталног значаја да бисмо нашим клијентима могли да гарантујемо да ће потребан број учесника бити достигнут у одређеном временском периоду.<бр><бр>Програм шаље позивнице свима који би требало да буду квалификовани за анкету. Пошто је то процес, не добијају сви позивницу у исто време. Неки добију позивницу раније од других, али сви који су постављени да добију позив ће је у једном тренутку добити, а ми немамо никакву контролу над редоследом по којем панелисти добијају анкете.<бр><бр>С друге стране страни, агенцијама које шаљу анкету потребан је само одређени број комплетних анкета. Када се достигне тај број, анкета се затвара.<бр><бр>Једна ствар коју предлажемо је да попуните свој профил са што више информација и да добијете анкете које вам одговарају. Такође, чешће ћете добијати анкете ако ваш профил има више информација.
Зашто је мој биланс исти након попуњавања анкете?
Често није могуће одмах видети награду на профилу из техничких разлога. Чим добијемо потврду о попуњеној анкети, одмах ћемо вас наградити.
Како могу да проверим стање?
Можете проверити стање на свом Дигиопинион профилу.
Како могу да подигнем новац?
Анкете треба да буду <у>попуњене да бисте добили награду.<бр><бр>Такође морате да достигнете гранични износ за плаћање да бисте подигли награду користећи понуђени начин плаћања. Када зарадите довољно да достигнете ограничење исплате (10 УСД), можете затражити повлачење.<бр><бр>Не заборавите да имејл на који сте регистровани на Дигиопинион-у мора да се подудара са е-поштом коју користите за изабрани начин плаћања.
Колико времена је потребно да се новац пренесе?
Понекад може проћи неколико радних дана да се уплата региструје. Ово је из техничких разлога и из књиговодствених разлога.<бр><бр>Ако не буде исплаћено у року од <у>10 радних дана, слободно нас контактирајте. Даћемо све од себе да проблем решимо на време.
Како прекинути чланство?
1) Пријавите се на свој Дигиопинион налог.<бр>2) Кликните на „Ваш профил“.<бр>3) Кликните на „Измени“.<бр>4) У доњем десном углу видећете „Избриши профил“ дугме. Кликните тамо.<бр>Имајте на уму да ће ово избрисати све ваше податке, укључујући новац који још увек није исплаћен. Можете креирати нови профил, али се сав новац и други подаци о трансакцијама не могу повратити.
Како могу да контактирам ваш тим за корисничку подршку?
Ако имате још питања, не устручавајте се да нас контактирате на <а хреф="маилто:суппорт@дигиопинион.цом">суппорт@дигиопинион.цом