Soalan lazim

Di sini anda boleh mendapatkan jawapan kepada soalan lazim ahli Digiopinion yang lain sebelum ini.

Bagaimana untuk menjadi ahli?

Ambil perhatian bahawa mendaftar untuk keahlian adalah percuma.

Pertama, anda perlu memilih negara anda. Buat akaun anda dengan alamat e-mel yang sama dengan alamat yang anda gunakan untuk kaedah pembayaran yang dipilih. Langkah ini penting! Isikan profil anda dengan seberapa banyak maklumat yang mungkin, supaya anda menerima tinjauan yang sesuai untuk anda. Selain itu, anda akan menerima tinjauan lebih kerap jika profil anda mempunyai lebih banyak maklumat.

Mengapa poskod saya tidak diterima?

Sila cuba mendaftar sekali lagi dan pastikan anda telah menaip poskod dengan betul. Ia harus ditaip secara manual, tanpa ruang di antara (Anda boleh menemuinya di Google). Jika anda masih menerima mesej yang sama, hantarkan tangkapan skrin isu tersebut kepada kami dan kami akan menghubungi jabatan yang bertanggungjawab untuk menyiasatnya dengan lebih lanjut.

Bagaimana jika saya terlupa kata laluan?

Anda boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan mudah dengan mengikuti langkah seterusnya:

Pergi ke halaman log masuk.
Klik “Lupa kata laluan saya” di bawah kawasan log masuk.
Sekarang taip alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar dengan portal tinjauan.
Kami akan segera menghantar e-mel yang mengandungi pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Semak peti masuk anda.
Klik pautan dalam e-mel.
Tetapkan kata laluan baharu.

Bagaimana untuk menukar kata laluan?

Pertama sekali, pergi ke halaman profil anda.
Selepas itu, pergi ke bahagian Keselamatan.
Dari situ anda akan dapat membuat kata laluan baharu.< /li>

Mengapa saya tidak menerima tinjauan?

Bilangan jemputan yang anda terima bergantung pada negara tempat anda tinggal. Peserta di negara tertentu menerima lebih banyak jemputan berbanding ahli panel di beberapa lokasi lain. Juga, peserta dipilih mengikut umur, jantina, tabiat, tahap pendidikan, dll.

Semua keperluan ini ditetapkan oleh agensi pemasaran yang menghantar tinjauan.

Satu perkara yang kami cadangkan ialah anda mengisi profil anda dengan seberapa banyak maklumat yang mungkin. Dengan berbuat demikian, anda akan menerima tinjauan yang paling sesuai untuk anda. Begitu juga, anda akan menerimanya lebih kerap jika profil anda mengandungi lebih banyak maklumat.

Mengapa saya tidak layak untuk tinjauan?

Untuk sesetengah tinjauan, kumpulan sasaran ditetapkan lebih awal, berdasarkan ciri tertentu yang tidak disertakan dalam profil anda bersama kami. Inilah sebabnya anda boleh berlaku bahawa anda bukan sebahagian daripada kumpulan sasaran tinjauan, walaupun anda menerima jemputan e-mel untuk tinjauan itu.

Lazimnya kumpulan sasaran tertentu diperlukan untuk tinjauan. Kadangkala, terdapat "pra-kaji selidik" yang terdiri daripada sebilangan kecil soalan untuk menyemak sama ada anda sesuai dengan kumpulan pemeriksa yang disasarkan. Jika komputer menyedari bahawa anda tidak layak untuk menjawab soalan tinjauan yang dipersoalkan, anda akan dikeluarkan daripada tinjauan. Ini biasanya berlaku dalam beberapa soalan pertama, dan dalam kes yang sangat jarang berlaku, sehingga lewat dalam tinjauan. Dalam keadaan sedemikian, tinjauan itu tidak didaftarkan.

Kami mencadangkan agar anda mengisi profil anda dengan seberapa banyak maklumat yang mungkin. Melakukannya akan menghalang perkara ini daripada berlaku kepada anda lagi dan anda hanya akan menerima tinjauan yang sesuai untuk anda.

Mengapa tinjauan mengambil lebih banyak masa atau jumlah yang berbeza daripada yang ditunjukkan dalam jemputan?

Ia kadangkala boleh berlaku bahawa anda dijemput ke tinjauan, tetapi apabila anda memulakannya, anda akan tersingkir selepas beberapa contoh soalan. Ini boleh berlaku kerana anda tidak sepadan dengan kumpulan sasaran yang diperlukan. Perkara yang sama mungkin berlaku apabila tinjauan telah ditutup.

Dalam keadaan sedemikian, sistem kami akan segera mencari tinjauan baharu untuk anda. Sekiranya anda dapat melengkapkan tinjauan, anda sudah tentu akan menerima imbuhan untuk tinjauan ini. Anda akan mendapat pampasan yang lebih tinggi untuk tinjauan yang lebih panjang dan pampasan yang lebih rendah untuk tinjauan yang lebih pendek.

Sebab mengapa anda mendapat jumlah wang yang berbeza, atau tinjauan lebih panjang daripada yang dinyatakan dalam jemputan menunjukkan bahawa anda telah mengambil bahagian dalam tinjauan berasingan.

Mengapa saya tidak boleh meneruskan tinjauan jika saya keluar secara tidak sengaja?

Setiap pautan tinjauan boleh diklik sekali sahaja. Atas sebab ini, malangnya, tidak mungkin untuk berehat semasa tinjauan. Selain itu, ia tidak boleh dimulakan semula selepas menutup tetingkap penyemak imbas.

Malangnya, kami perlu meneruskan seperti ini untuk mengelakkan penyertaan berbilang dan jenis penipuan yang serupa. Adalah dinasihatkan untuk melengkapkan setiap tinjauan dalam satu sidang.

Jika tidak aktif berpanjangan, mungkin terdapat gangguan yang singkat pada sambungan Internet. Ini boleh menyebabkan tinjauan digugurkan. Atas sebab keselamatan dan kerana garis panduan penyelidikan pasaran antarabangsa, tinjauan tidak boleh diteruskan dan hasilnya tidak boleh dimasukkan dalam analisis.

Mengapakah anda sudah mempunyai jawapan yang mencukupi?

Kami sentiasa menjemput lebih ramai orang daripada yang kami perlukan, kerana kami tidak dapat memberitahu terlebih dahulu berapa ramai orang yang akan mengambil bahagian. Melakukan perkara ini adalah penting untuk dapat menjamin pelanggan kami bahawa bilangan peserta yang diperlukan dicapai dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Program ini menghantar jemputan kepada semua orang yang sepatutnya layak untuk tinjauan. Memandangkan ia adalah satu proses, tidak semua orang menerima jemputan pada masa yang sama. Sesetengah menerima jemputan lebih awal daripada yang lain, tetapi semua yang ditetapkan untuk menerima jemputan itu akan menerimanya pada satu ketika dan kami tidak mempunyai sebarang kawalan ke atas susunan ahli panel menerima tinjauan.

Di pihak lain tangan, agensi, yang menghantar tinjauan, hanya memerlukan beberapa tinjauan lengkap yang tertentu. Apabila nombor itu dicapai, tinjauan ditutup.

Satu perkara yang kami cadangkan ialah anda mengisi profil anda dengan seberapa banyak maklumat yang mungkin dan anda menerima tinjauan yang sesuai untuk anda. Selain itu, anda akan menerima tinjauan lebih kerap jika profil anda mempunyai lebih banyak maklumat.

Mengapa baki saya sama selepas melengkapkan tinjauan?

Selalunya tidak dapat melihat anugerah dengan segera pada profil atas sebab teknikal. Sebaik sahaja kami menerima pengesahan tinjauan yang lengkap, kami akan serta-merta memberi ganjaran kepada anda.

Bagaimanakah saya boleh menyemak baki saya?

Anda boleh menyemak baki anda pada profil Digiopinion anda.

Bagaimanakah saya boleh mengeluarkan wang?

Tinjauan perlu dilengkapkan untuk mendapatkan ganjaran.

Anda juga perlu mencapai ambang pembayaran untuk mengeluarkan ganjaran dengan menggunakan kaedah pembayaran yang ditawarkan. Setelah anda memperoleh pendapatan yang mencukupi untuk mencapai had pembayaran (10 USD), anda boleh meminta pengeluaran.

Ingat bahawa e-mel yang anda daftarkan dengan Digiopinion mesti sepadan dengan e-mel yang anda gunakan untuk kaedah pembayaran yang dipilih.

Berapa lama masa yang diambil untuk wang dipindahkan?

Kadangkala ia mungkin mengambil masa beberapa hari bekerja untuk pembayaran didaftarkan. Ini adalah atas sebab teknikal dan untuk tujuan simpan kira.

Jika ia tidak dibayar dalam masa 10 hari bekerja, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan isu ini tepat pada masanya.

Bagaimana untuk menamatkan keahlian?

1) Log masuk ke akaun Digiopinion anda.
2) Klik pada "Profil Anda".
3) Klik pada "Edit".
4) Di bahagian bawah sebelah kanan, anda akan melihat "Padam Profil" butang. Klik di sana.
Sila ambil perhatian bahawa ini akan memadamkan semua data anda, termasuk wang yang belum dibayar lagi. Anda boleh membuat profil baharu, namun semua wang dan data transaksi lain tidak boleh dipulihkan.

Bagaimanakah saya boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan anda?

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan lagi, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di support@digiopinion.com